Outsourcing de TI
Amplie a capacidade da sua equipe de tecnologia com profissionais e times da Nexus.
Da alocação de especialistas à sustentação de sistemas e infraestrutura, o modelo é definido conforme o momento da empresa, o tamanho da demanda e o nível de gestão que você quer manter.
Modelos de atuação
Quatro formas de contar com a Nexus
Alocação de profissionais
Especialistas da Nexus em dados, desenvolvimento e BI trabalhando junto ao seu time, com a gestão do dia a dia feita pela sua empresa.
Squads dedicados
Times completos, gerenciados pela Nexus, dedicados a um produto, projeto ou frente de trabalho, com objetivos e entregas acordados.
Sustentação de sistemas
Manutenção, correções e evolução de sistemas e ambientes de dados que já estão em produção.
Suporte e infraestrutura
Service desk, administração de ambientes e gestão de infraestrutura e nuvem.
Quando faz sentido
Situações em que o outsourcing ajuda
Projetos com prazo
Uma demanda cresceu e o time atual não comporta o volume no prazo necessário.
Especialidades que faltam
O projeto precisa de competências que a empresa não tem ou não quer manter em tempo integral.
Sistemas sem dono
Sistemas importantes estão em produção sem um time responsável pela sustentação.
Foco no estratégico
A equipe interna precisa sair da rotina operacional para se dedicar a iniciativas prioritárias.
Como funciona
Do entendimento da demanda ao acompanhamento
- Etapa 01
Entendimento da demanda
Levantamos escopo, perfis necessários, volume de trabalho e o nível de serviço esperado.
- Etapa 02
Definição do modelo
Escolhemos juntos entre alocação, squad ou serviço gerenciado, com indicadores e rotinas de acompanhamento.
- Etapa 03
Início e integração
Os profissionais são integrados às ferramentas, processos e canais de comunicação da sua empresa.
- Etapa 04
Acompanhamento contínuo
Revisões periódicas de entregas e indicadores, com ajustes de equipe e escopo quando necessário.
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre alocação de profissionais e squad dedicado?
Na alocação, o profissional se integra ao seu time e a gestão das atividades fica com a sua empresa. No squad dedicado, a Nexus monta e gerencia o time e responde pelas entregas combinadas.
Vocês assumem a sustentação de sistemas desenvolvidos por outras empresas?
Sim, após uma avaliação técnica do código, da documentação e do ambiente. Essa avaliação indica os riscos e o que precisa ser feito antes de assumir a sustentação.
Como o serviço é acompanhado?
Com indicadores, rotinas de acompanhamento e níveis de serviço definidos em contrato, de acordo com o modelo escolhido.
O trabalho é remoto ou presencial?
O formato é combinado em cada contrato, conforme a necessidade da operação e a localização da equipe.
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Outras formas de trabalhar com a Nexus
Próximo passo
Conte qual demanda você precisa atender.
Descreva os perfis, o volume de trabalho ou os sistemas envolvidos. Com isso, indicamos o modelo de atuação mais adequado.